Erfolgreiche Verhandlungsstrategien
Termin
Dauer
Gruppengröße
Nach Vereinbarung
2 Tage, jeweils von 08:30 – 16:30 Uhr
Max. 12
Seminarinhalte
Gut Verhandeln ist eine hilfreiche Basiskompetenz für den Arbeitsalltag:
mit Kollegen, Vorgesetzte und Kunden gilt es ständig tragfähige
Vereinbarungen zu treffen. Oft prallen unterschiedliche Interessen
aufeinander, die Sie durch Verhandeln in eine faire win-win-Lösung
überführen können. Sie werden sich interaktiv und sehr praxisnah
beschäftigen mit:
- Verhandlungssituationen erkennen und deren Anforderungen einschätzen
- Verhandlungen vor- und nachbereiten
- Verhandlungstechniken gekonnt anwenden
- Spannungsfelder erkennen (Eigen- und Fremdziele, Interessen- und
- Machtunterschiede etc)
- Konsequent und fair eigene Interessen verfolgen
- Win-Win Lösungen erzielen
- Umgang mit Einwand / Vorwand
- Argumente gekonnt einsetzen
- Mit Gegenargumenten umgehen
- Umgang mit Widerstand und Lösen von Verhandlungsblockaden
- Umgang und Steuerung von Konflikten
- Moderation und Leitung von Verhandlungsgruppen
- Umsetzen in die Praxis
Seminarunterlagen
Skriptum oder Buch, Handouts, Flipchart- Protokoll
Seminarziele
Verständnis entwickeln dafür, daß im betrieblichen Alltag permanent Vereinbarungen jeglicher Art zu treffen sind, die ausgehandelt werden müssen. Verhandlungstechnikenkennen und situativ anweden können, die zu tragfähigen Vereinbarungen und erfolgreichen Verhandlungsergebnissen führen. Widerstand, Blockaden und Konflikte bei Verhandlungen meistern.
Methodik
Lernen heißt Tun – deshalb liegt der Focus des Seminars auf dem aktiven Üben und Arbeiten. Der Input des Trainers stellt die Basis, auf der die Teilnehmer ihre eigenen Handlungs- und Verhandlungsmuster erkennen, definieren und weiter entwickeln. Praxisorientierte Fallbeispiele, Videopraxis, Diskussionen, Rollenübungen, Erfahrungsaustausch, Professionelles Feedback des Trainers und der Gruppe gibt jedem die Möglichkeit zu sehen, wo die persönlichen Stärken sind und das Verbesserungspotential liegt.
Zielgruppe
Alle MitarbeiterInnen
Nutzen
Gut Verhandeln ist eine hilfreiche Basiskompetenz für den Arbeitsalltag. Mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden gilt es ständig tragfähige Vereinbarungen zu treffen. Oft prallen unterschiedliche Interessen aufeinander, die Sie durch Verhandeln in eine faire win-win-Lösung überführen können.
Seminarort
Graz, oder nach Vereinbarung